らくらくリペア（修理）
「らくらくリペア（修理）」は宅配便を利用して修理を承るカワベフルート工房の宅配リペアサービスです。
- ■事前確認
- 【概算見積】
※楽器の状態によっては大きく変わる場合もございます。
・宅配リペアサービスをご利用前にお電話かメールにて下記内容をお知らせください。
メール：shinko@ma.medias.ne.jp
楽器をリペアする概算料金をお伝えします。
TEL ：090-5638-5883- お名前・ご連絡先（住所・お電話・メールアドレス）
- メーカー・機種・だいたいの年式
- 修理箇所もしくは不調な内容・ご要望
- 仕上がり希望日（返送受取希望日）
- 発送予定日（お客様からの発送する日→カワベフルート工房）
- ■お申込み
- 【連絡：リペア（修理）依頼】
・概算見積をご検討いただき、ご依頼いただける場合はお電話かメールにて「リペア依頼（概算見積）了解済み」としてご連絡ください。
※その後、楽器がカワベフルート工房に到着し、概算見積より代金が上がる場合はこちらからご連絡申し上げます。
【発送（お客様→カワベフルート工房）】
・お客様負担にて宅配便（ゆうパック・ヤマト便など）下記の工房住所までお送りください。
〒477-0036 愛知県東海市横須賀町二ノ割5番地の4
※配送時のトラブルは免責とさせていただきます。事前に配送依頼会社と配送時の保険・保険の内容などについて確認をお願いします。
カワベフルート工房
TEL :090-5638-5883 - ■修理
- ・楽器が到着しだい状態を確認してお電話・メールでご連絡申し上げます。その時には再度お見積をご連絡いたします。
- ■見積確認及び未修理による返送
- ・見積についてご承認をいただき修理に入ります。
※ご承認が遅い場合は当初予定の仕上がり希望日（返送受取希望日）より遅れる場合がございます。
・ご承認いただけない場合は未修理のまま返送させていただきます。
その際の配送宅配料金は着払い（お客様負担）にてお支払い願います。 - ■支払い
- ・修理が終了しましたら、確定料金を請求させていただきます。
原則、請求書に記載されている口座への振り込みをお願いします。振り込み確認ができましたら、返送（宅配）させていただきます。返送（宅配）はゆうパックにてお送りします。
※ご入金が遅い場合は当初予定の仕上がり希望日（返送受取希望日）より遅れる場合がございます。 - ■発送（配送）について
- ・楽器ケースよりも一回り大きな段ボールをご用意ください。必ず底と楽器の周りにエアーパッキンか新聞紙などの梱包材をいれてください。また、楽器本体もケースの中で動かないか確認をいただき、隙間などがある場合はクロスかエアーパッキンなどを挟んで固定してください。
- ■お受け取り時のお願い
- ・楽器が返送されましたら、楽器の状態をご確認ください。修理はもちろん返送にも万全を期しますが、何か問題がある場合はお引き取りから必ず1週間以内にご連絡ください。
期間を過ぎてしまいますと、同一修理の対応できなくなり、別途料金を頂戴することとなります。
株式会社カワベフルート工房 〒477-0036 愛知県東海市横須賀町二ノ割5番地の4 TEL/FAX 0562-33-3850